Thawte 承诺在 SSL 证书和代码签名证书有效期内可以不限次数的免费重新颁发，主要是考虑到用户可能因为各种原因(如：服务器重装)而丢失了原 SSL 证书，但又找不到备份文件；或由于生成私钥后没有备份而不能与颁发的证书(公钥)匹配而不能安装成功。免费自助重新颁发系统会要求您输入您的订单号和查询密码，如果不知道或忘了密码，您可以访问Thawte网站上找回密码(点击 reset password)，选择把此密码发送到您申请证书时填写的商务联系人或技术联系人的电子邮箱中：

        https://www.thawte.com/cgi/server/status.exe

    请您使用WoTrust给您提供的Thawte数字证书在线申请网址(如果不知道，请联系我们索取)，如下图所示，请先点击您已经购买的产品名称，会在产品的下面显示“Purchase new”“Renew”“Reissue”，请在“Reissue”栏的第1个显示“Cert. Code”框输入您的订单号，如：CNXXXX88，第2个显示“Password”框输入您的订单管理密码，再点击最右边的“Reissue”按钮即可。